25 juli 2019 om 00:00
iBOOD

Sage Duo-Temp Pro Espressomachine

Product expert aanwezig

Sage Duo-Temp Pro Espressomachine

Het koffietentje op de hoek kan wel inpakken, want voor het perfecte kopje koffie loop je voortaan gewoon naar de keuken.

Specificaties

Merk: Sage
Type: Temp Pro Stainless Steel
Garantie: 2 jaar


  • Met voorperculatie
  • Koffie binnen 1 minuut klaar
  • Met stoom- en heetwaterfunctie

Algemeen

  • Vermogen: 1600 Watt
  • Spanning: 220 - 240 Volt
  • Materiaal: Geborsteld RVS
  • Volume waterreservoir: 1,8 liter
  • Afmetingen: 26 (B) x 30 (D) x 33 (H)
  • Italiaanse hogedrukpomp: 15 bar

Eigenschappen

  • Temperatuurregelsysteem met koelfunctie
  • Elektronische temperatuurregeling
  • Uitneembare tamper
  • Warmhoudplaat
  • Energiebesparingsfunctie

Dit ontvang je

  • Sage Duo-Temp Pro Espressomachine
  • Razor-doseringstool
  • 4 filterbakjes met enkele en dubbele wand, voor één of twee kopjes
  • Melkkan van RVS
  • Inbussleutel
  • Waterfilterhouder en waterfilter

Product expert aanwezig

Vandaag is er een officiële Product Expert aanwezig op het forum. De Product Expert is een afgevaardigde van het merk. De Expert is beschikbaar Gedurende de dag op het forum om je vragen te beantwoorden.

De Product Expert is herkenbaar door zijn unieke forum status: @Sage Barista

Wil je meer weten over de specificaties van het product, of ben je benieuwd of het product werkt in combinatie met andere producten die je al thuis hebt? Je kunt al je vragen aan de officiële Product Expert stellen. Omschrijf je vraag zo nauwkeurig mogelijk, als er teveel vragen zijn worden enkel de meest interessante en relevante vragen beantwoord.

Niet vergeten — tijdens de product expert sessie, kun je aanbieding gerelateerde vragen stellen. Om de discussie zo transparant en "on topic" te houden worden alleen vragen over het product zelf beantwoord.
Let op: aan gesprekken met de Product Expert kunnen geen rechten ontleend worden.

25 juli 2019 om 12:35
LrmVerscheure Gebruiker

Dit lijkt een mooi apparaat en dat is het ook de eerste tijd. Maar dan komen de problemen hij gaat overal lekken ondanks keurig op tijd ontkalken en voorzichtig gebruik.

Ik heb er 2 staan die beide kapot zijn. Bij de één is het verwarmings element kapot bij de andere zit er inwendig een lekkage. Van de buitenkant ziet alles dankzij het RvS er nog prima uit, de binnenkant is echter bij beide stuk.  Repareren loont niet want dan moet je hem opsturen en meer dan 175 euro betalen.

Kortom ik zou NOOIT meer een dergelijk apparaat kopen.

Beantwoorden

25 juli 2019 om 13:48
Official Product Expert Sage Barista Official Product Expert

Beste LrmVerscheure,

Sinds april dit jaar is Sage op de Nederlandse markt verkrijgbaar onder zijn eigen merknaam. Daarvoor hadden jarenlang we een licentiepartner die ook zelf verantwoordelijk was voor de afhandeling van reparaties en dat nog steeds is voor alle modellen die met hun merknaam verkocht zijn.

Sage hanteert een 2 jarige omruil garantie wat inhoudt dat indien de machine defect is deze zonder meer wordt omgeruild. Dat kunnen we onder andere doen omdat onze reparatie percentages relatief laag zijn. Het is natuurlijk vervelend als je 2 machines hebt gehad die allebei kapot zijn gegaan. Als het een Sage machine betreft, dan laat dat even weten, dan proberen we een oplossing te zoeken.

Mochten het geen Sage machines zijn weet ik natuurlijk niet hoe lang je de machines gehad hebt, maar als deze binnen de garantie kapot zijn gegaan zou je geen kosten moeten hebben voor aan een eventuele reparatie.

Beantwoorden

25 juli 2019 om 12:43
Jacko12 Gebruiker

Wat is het exacte type nr van het apparaat? Als ik online kijk kom ik op een vermogen van 1700w

Beantwoorden

25 juli 2019 om 13:41
Official Product Expert Sage Barista Official Product Expert

Dag Jacko12

Het exacte typenr is SES810BSS2EEU1 Sage The Duo-Temp Pro en het maximale vermogen is inderdaad 1700w.

Beantwoorden

25 juli 2019 om 16:22
triples12 Gebruiker

Is er veel onderhoud aan deze machine of dien je deze enkel maar eens te ontkalken?

Is de temperatuur van de koffie goed warm, sommige machines hebben blijkbaar een te lage temperatuur?

Beantwoorden

25 juli 2019 om 16:32
Official Product Expert Sage Barista Official Product Expert

Hoi Triples12,

De machine heeft weinig onderhoud nodig, alhoewel het natuurlijk altijd persoonlijk is hoe je het ervaart. Onderhoud bestaat uit af en toe ontkalken, de opschuimer reinigen en het leegmaken van de lekbak.

Wat betreft de temperatuur:
Barista kwaliteit koffie wordt gezet op 93 graden. Daarboven komen aroma’s vrij die je eigenlijk niet in je kop wilt hebben. In deze machine zit daarvoor een PID temperatuur regeling die ervoor zorgt dat de koffie altijd met deze 93 graden wordt gezet. Thuis barista’s die hun koffie graag zo warm mogelijk drinken verwarmen daarom vaak de piston en koffiekop op door er wat heet water door te laten gaan via apparaat. Dan blijf je zo dicht mogelijk bij die 93 graden.

Beantwoorden

Log in om berichten op het forum te kunnen plaatsen. iBOOD is benieuwd naar jouw mening!

Om een bericht te plaatsen in ons forum heb je een forumnaam nodig. Klik op de knop hieronder om een forumnaam te kiezen.